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UTILITY / TRACE-02

充提币未到账诊断器

不用填地址、TxID 或账户资料,只选你已经看到的状态。这里给排查顺序,不承诺还要等多久。

1. 哪一种操作?
这种情况先停:网络确认对不上、有人要助记词或验证码、或者要你再转一笔「解冻」。先留证据,只找相关平台自己的官方支持。
它按什么顺序判断,哪些不归它管

为什么先看状态

平台还在处理、链上还在确认、接收方还没入账,是三件不同的事,找的人也不同。更完整的排查顺序见充币没到账先看卡在哪一段。

TxID 有什么用

拿去对应网络的公开区块浏览器查进度。它不是密码,但也不必跟账户资料绑在一起发给陌生人,具体可参考TxID 是什么。

网络对不上怎么办

别再转,也别信私人「恢复服务」。记下币种、两边网络和接收平台,问官方支不支持找回。

多久算超时

换个平台、换条网络,接收方要求也不一样。这里不给一个固定的分钟数,还是看发送方和接收方当时的页面怎么写。

要不要填隐私资料

不用填地址、TxID、订单号或账户资料。你选的东西只留在这一页,不会发出去。判断规则于 2026-09-12 修正。